Decydując się na sklep internetowy na WooCommerce, po instalacji wtyczki WooCommerce masz domyślnie dostępne 3 formy płatności: przelew tradycyjny, płatność czekiem i za pobraniem. Trochę słabo… Ale z drugiej strony, nie możemy oczekiwać zbyt wiele. Każdą szybką płatność online trzeba najpierw „uzgodnić” z wybranym operatorem (payu, przelewy24 itp.). WooCommerce podpowiada nam domyślnie swoją bramkę szybkich płatności (WooCommerce Paymants), ale aktualnie moim zdaniem nie jest to najlepszy wybór na polski rynek.
Jaką więc formę płatności wybrać dla swojego sklepu na WooCommerce? Czy szybkie bramki płatności są niezbędne? Która bramka szybkich płatności będzie najkorzystniejsza dla WooCommerce?
- Tradycyjny przelew bankowy
- Za pobraniem
- Bramki szybkich płatności online – przegląd WooCommerce
- Porównanie opłat i prowizji
- Podsumowanie
Zacznijmy jednak od początku.
Płatności w WooCommerce konfigurujemy poprzez WooCommerce → Ustawienia → Płatności.
W tym miejscu decydujesz o tym, które metody płatności są aktywne (włączone) w Twoim sklepie oraz w jakiej kolejności się wyświetlają.
Przejdźmy przez domyślnie dostępne metody.
Przelew bankowy – metoda płatności w WooCommerce
Jedną z domyślnie dostępnych metod płatności w WooCommerce jest tradycyjny przelew bankowy.
Jest to najprostsza forma płatności. Możesz z niej skorzystać praktycznie od razu. Wystarczy, że wypełnisz szczegóły swojego konta bankowego. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma informacje o numerze Twojego konta zarówno na stronie podziękowania za zakupy, jak i w mailu z potwierdzeniem.
Status zamówienia z tą formą płatności to „oczekuje na płatność”.
Po „ręcznym” zweryfikowaniu otrzymania przelewu, należy „ręcznie” zmienić status zamówienia na „w trakcie realizacji” a następnie „zrealizowane”.
O ile w przypadku małych sklepów z produktami fizycznymi ma to sens, to w przypadku sklepów oferujących produkty cyfrowe: e-booki, kursy online itp. taka forma płatności się raczej nie sprawdzi. Przy tego typu produktach oczekujemy szybkiego dostępu do zakupionych materiałów. Nie jest to jednak niemożliwe. Tu również możemy „ręcznie” zmienić status zamówienia po otrzymaniu płatności i wtedy udostępnić zakupione produkty wirtualne. Jeżeli dopiero zaczynasz i nie chcesz czekać z uruchomieniem sprzedaży na zakończenie formalności związanych z szybkimi płatnościami, możesz śmiało korzystać z przelewu tradycyjnego.
Plusem tej metody płatności jest brak prowizji. Cała kwota trafia prosto do Ciebie.
Z mojego doświadczenia jest to wbrew pozorom dość często wybierana forma płatności w moim sklepie internetowym z materacami do spania. Korzystają z niej głównie osoby starsze.
Za pobraniem – domyślna metoda płatności WooCommerce
Od ręki możesz też włączyć w swoim sklepie metodę płatności za pobraniem. Oczywiście powinna być ona dostępna jedynie dla formy dostawy za pobraniem. I jak widać na powyższym screenie jest miejsce włącz do wysyłki gdzie możemy zadeklarować, aby ta forma płatności była dostępna tylko dla formy dostawy za pobraniem i to ma sens. Ale… dlaczego nie ma takiego pola przy domyślnej formie płatności przelew tradycyjny? W praktyce wygląda to tak, że owszem wybierając formę dostawy np. przedpłata kurier będziemy widzieć tylko formę płatności przelew tradycyjny ale wybierając np. kurier za pobraniem – zobaczymy zarówno formę płatności przelew tradycyjny jak i za pobraniem.
Na ten moment, aby działało to tak, jak powinno niezbędna jest niestety dodatkowa wtyczka.
Jako trzecią domyślą formę płatności dostępną w WooCommerce mamy Płatność czekiem – jest ona jednak według mnie bezużyteczna na polskim rynku. Nie będę jej tutaj omawiać.
Bramki szybkich płatności online – przegląd WooCommerce
Oczywiste jest jednak, że sprzedaż w sklepach internetowych opiera się głównie na szybkich płatnościach online. Poniżej mój subiektywny przegląd kilku z nich.
Przelewy24 – bramka płatności do WooCommerce
Na pierwszy ogień biorę przelewy24, ponieważ dość długo z nimi współpracowałam. Kiedy kilka lat temu wybierałam bramkę szybkich płatności do swojego sklepu internetowego, to właśnie przelewy24 miały najkorzystniejszą ofertę jeżeli chodzi o prowizje, zwłaszcza jeżeli korzystało się z płatnej wtyczki od wpdesk.
Aktualnie nadal decydując się na wtyczkę wpdesk mamy niższą prowizję w przelewy24 (1,35%):
Wtyczka Przelewy24 WooCommerce
I moim zdaniem jeżeli zdecydujesz się na współpracę z przelewy24 to wtyczka od wpdesk jest dobrym wyborem. Alternatywą jest bezpłatna wtyczka oferowana do pobrania przez przelewy24. Ale niestety nie jest ona najlepiej zaprogramowana i niestety nie jest ona dostępna w repozytorium WordPress co w praktyce oznacza, że aby z niej skorzystać, trzeba ją pobrać ze strony przelewy24 i zainstalować w swoim WordPress ręcznie. Problemy zaczynają się kiedy wychodzi aktualizacja wtyczki – nie dostaniemy powiadomienia w naszym WordPress, baaa nie dostaniemy też powiadomienia (choćby mailowego) od systemu przelewy24 o nowej aktualizacji. Trzeba po prostu pamiętać o tej wtyczce i sprawdzać, czy nie ma nowej wersji. Szczególnie istotne jest to w przypadku, gdy wychodzi aktualizacja samego WooCommerce.
Jest to duży minus bezpłatnej oficjalnej wtyczki od przelewy24. Osobiście kontaktowałam się z nimi w tej sprawie, ale niestety mimo deklaracji z ich strony nadal nie ma wtyczki w repozytorium WordPressa.
Z plusów oficjalnej wtyczki od przelewy24 w porównaniu do wpdesk jest na pewno to, że można „wyciągnąć” na stronę zamówienia sposoby płatności takie jak Blik, karta, czy paypo. Szczególnie paypo (płatność odroczona) ma tu duże znaczenie i jest wygodne dla kupujących.
Od strony formalnej rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza i przesłanie skanów dokumentów. Ale warto od razu podkreślić, że zależy nam również na płatności kartami. Niestety nie dzieje się to automatycznie. Wymagana jest też fizycznie podpisana papierowa umowa.
https://www.przelewy24.pl/oferta/tabela-prowizji-i-oplat
Payu – bramka płatności do WooCommerce
Przejdźmy do payu chyba najpopularniejsza i najbardziej znana bramka płatności . Payu ma dość wysoką bezzwrotną kwotę aktywacyjną (199zł), ale zwykle jest ona w promocji. Osobiście płaciłam 49zł, a kiedy piszę ten tekst jest to jedynie 9zł.
Tu również mogę podzielić się osobistym doświadczeniem. To właśnie payu wybrałam jako alternatywnę dla przelewy24 w naszym sklepie z materacami.
Rejestracja to w zasadzie wypełnienie formularza i przelew aktywacyjny. Jako jednoosobowa działalność gospodarcza musiałam przesłać jedynie skan dowodu. W ostatnim kroku rejestracji myląca jest konieczność dodania upoważnienia, które de facto nie jest konieczne w przypadku gdy osobiście zakładam konto i prowadzę działalność jednoosobową. Trzeba jednak pochwalić support mailowy, który sprawnie pomógł mi przejść przez cały proces.
Dużym plusem jest oficjana wtyczka payu do WooCommerce dostępna w repozytorium WordPressa. Nie ma problemu z aktualizacjami.
Wtyczka dodaje de facto kilka metod płatności do WooCommerce, dzięki czemu możemy bez problemu włączyć na stronie zamówienia płatność blikiem, czy kartą, a nawet ratami. Co jest bardzo wygodne dla kupujących.
W PayU również możliwe jest łączenie płatności odroczonej PayPo, aby była ona widoczna na liście metod płatności w WooCommerce trzeba najpierw włączyć ją na swoim koncie w PayU. W tym celu wystarczy, że napiszesz na support i zgłosisz taką potrzebę. Jeżeli twoje konto ma już jakąś nawet krótką historię transakcji, nie powinno być z tym problemu.
Dużym plusem jest możliwość włączenia poszczególnych metod płatności dla wybranych sposobów dostawy. Dzięki temu możemy wykluczyć wyświetlenie szybkich płatności przy dostawie za pobraniem. Co np. nie jest możliwe w przypadku przelewy24.
To, co mnie zaskoczyło na początku współpracy to weryfikacja samego sklepu. W przypadku payu konieczna jest pierwsza transakcja ze sklepu, która uruchamia proces weryfikacji. I wtedy dopiero w pełni te płatności działają tak jak powinny. Najsensowniej wiec jest z perspektywy sklepu, włączyć na chwilę płatności payu, samodzielnie wykonać pierwszą transakcję i wyłączyć tę metodę do czasu pełnej weryfikacji przez payu.
https://poland.payu.com/cennik-promo/
Tpay – bramka płatności do WooCommerce
Z Tpay nie mam osobistych doświadczeń. Jest to również dość popularna i znana bramka płatności na polskim rynku co jest na plus. Prowizje wynoszą aktualnie 1.59% (karta płatnicza +0,39zł).
Na plus jest też dostępność wtyczki w repozytorium WordPress, analogicznie jak ma to miejsce w przypadku payu.
Po włączeniu wtyczki w ustawieniach płatności w woocommerce dostępne mamy 2 formy płatności od tpay – oddzielne są karty.
BlueMedia – bramka płatności do WooCommerce
BlueMedia jest mało znana, ponieważ współpracuje głównie z dużymi firmami. Ma dobre prowizje. Minusem jest podobnie jak w przypadku przelew24 brak wtyczki w oficjalnym repozytorium WordPress.
https://bluemedia.pl/oferta/platnosci-online
HotPay – bramka płatności do WooCommerce
HotPay to moje ostatnie odkrycie. Zasługuje na uwagę przede wszystkim z uwagi na to, że umożliwia korzystanie z szybkich płatności na działalności nierejestrowanej.
Dużym plusem są też najniższe marże (jeżeli prowadzisz działalność).
Minusem jest brak wtyczki w oficjalnym repozytorium WordPress.
Paybylink – bramka płatności do WooCommerce
Paybylink podobnie jak hotpay umożliwia podpięcie szybkich płatności do sklepu woocommerce bez działalności gospodarczej.
Minusem jest brak wtyczki w oficjalnym repozytorium WordPress.
Paynow – bramka płatności do WooCommerce
Na uwagę z całą pewnością zasługuje również Paynow. Aby skorzystać z tej oferty musisz być klientem mBanku.
Brak oficjalnej wtyczki w repozytorium WordPress
PayPal – bramka płatności do WooCommerce
Jeżeli masz klientów zagranicznych, PayPal może znacznie ułatwić im dostępność Twoich produktów. Warto zadbać o dostępność tej formy płatności w Twoim sklepie mimo dość wysokich prowizji. Z mojego doświadczenia jest to forma płatności wybierana głównie przez zagranicznych klientów.
Aktualne stawki i prowizje PayPal: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/merchant-fees#fixed-fees-commercialtrans
Porównanie opłat i prowizji
| prowizje | opłaty | |
| przelewy24 | 1.9% karta płatnicza +0,30zł | 1.5 zł weryfikacja przelewem |
| payu | 1.25%-2.3% karta płatnicza +0,30zł | 9 zł (poza promocją 199 PLN) |
| tpay | 1.59% karta płatnicza +0,39zł | 10 zł koszt wypłaty środków – 2zł |
| hotpay | 0.95% pierwszy miesiąc 0% działalność nierejestrowana 2.45% | 1 zł weryfikacja przelewem |
| bluemedia | 1.3% – 1.7% | 19 zł |
| paynow (dla klientów mbank) | 0,95% | 0zł |
Podsumowanie – metody płatności w WooCommerce
Podsumowując mając na uwadze nie tyle samą wysokość prowizji a cały proces rejestracji, jak i formę integracji z WooCommerce z szybkich płatności wybieram Payu. Aktualnie w swoim sklepie z materacami jak i w sklepie z kursami korzystam właśnie z Payu. Po „wyciągnięciu” na listę płatności dostępną od razu na karcie zamówienia formy płatności Blik, korzysta z tej opcji bardzo dużo klientów, mimo iż wcześniej również była ona dostępna, ale dopiero w kolejnym kroku już po przejściu na stronę płatności przelewy24. W moim sklepie z kursami i szkoleniami, klienci często decydują się na formę płatności odroczonej PayPo
Warto zadbać o możliwość wyboru tych metod bezpośrednio na karcie zamówienia.
Jeżeli zaczynasz sprzedaż na działalności nierejestrowanej hotpay lub paybylink umożliwi Ci wdrożenie szybkich płatności w Twoim sklepie online.
Jakie masz doświadczenia z szybkimi bramkami płatności? Daj znać w komentarzu.
Jeżeli myślisz na poważnie o założeniu sklepu internetowego, chcesz to zrobić dobrze i zgodnie z prawem – przygotowałam szkolenie idealne dla Ciebie:
